Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest: Słówkowo Logopedia Kamila Posobkiewicz, ul. Jagiellońska 2 lok. 19, 80-371 Gdańsk, NIP: 5921594787.
2. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora: biuro@slowkowo.pl.
4. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używamy m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL). Dane osobowe podawane w formularzach są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

II. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Formularz kontaktowy: Dane (imię, e-mail, numer telefonu) przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na informacje zawarte w dobrowolnie wypełnionym formularzu.
2. Newsletter: Dane (imię, e-mail) przetwarzane są w celu wysyłki informacji marketingowych i edukacyjnych na podstawie Twojej zgody. Korzystamy z wtyczki Noption, co oznacza, że dane są przetwarzane w ramach naszej infrastruktury strony.
3. Dane dotyczące zdrowia: Zbieramy i przetwarzamy dane dotyczące zdrowia fizycznego lub psychicznego wskazane w Formularzu wyłącznie w celu realizacji usług opieki zdrowotnej/logopedycznej.
4. Bezpieczeństwo: Strona korzysta z usługi Google reCAPTCHA w celu ochrony przed spamem i zautomatyzowanymi atakami.

III. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

1. Kategoriami odbiorców są: pracownicy i współpracownicy Administratora, biuro rachunkowe oraz dostawcy usług IT i hostingu.
2. Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu przy użyciu Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator nie przekazuje danych osobowych do operatora tej usługi, a jedynie zanonimizowane informacje.
3. Dane mogą być udostępniane podmiotom takim jak Google, Facebook czy Twitter (X) w związku z używanymi narzędziami analitycznymi i marketingowymi (cookies).

IV. Okres przechowywania danych

1. Zapytania z formularza: Dane przechowywane są do czasu zakończenia komunikacji lub realizacji zapytania.
2. Newsletter: Dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody (wypisania się z listy).
3. Dokumentacja medyczna/logopedyczna: Dane dotyczące zdrowia są przechowywane zgodnie z terminami określonymi przez prawo (zazwyczaj 20 lat).
4. Dane marketingowe (inne): Nie dłużej niż 3 lata.

V. Twoje prawa i wypisanie się z usług

1. Każda osoba ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
2. Cofnięcie zgody: W przypadku newslettera, możesz w każdej chwili wycofać zgodę klikając link „wypisz się” w stopce maila lub pisząc na biuro@slowkowo.pl.
3. Skarga: Gdy uznasz, że przetwarzanie narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

VI. Pliki cookies (Ciasteczka)

1. Serwis zbiera w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w Plikach (cookies).
2. Pliki (cookies) są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu. Służą one do korzystania z serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu Pliki (cookies) oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki (cookies) wykorzystujemy w celu:
   • dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę,
   • przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań użytkowników, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony,
   • możliwości logowania do serwisu i utrzymania logowania użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu.
5. Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje Plików (cookies) – sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.
6. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę Plików (cookies). Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu Plików (cookies). Ograniczenie stosowania Plików (cookies) może wpłynąć na funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
7. W celu zarządzania ustawieniami Plików (cookies) należy wybrać z listy przeglądarkę internetową (Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, iOS) i postępować zgodnie z instrukcjami producenta.

VII. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej wersji na tej stronie. W razie pytań prosimy o kontakt: biuro@slowkowo.pl.